De software voor servicebedrijven: Odoo ERP

Digitale werkbonnen, tijdregistratie, planning en facturatie

Verlies jij ook tijd met?

Timesheets bijhouden

Handmatige tijdsregistratie is foutgevoelig en leidt tot onnauwkeurige gegevens, wat resulteert in problemen met facturatie en projectbeheer.

Planning en dispatching

Gebrek aan realtime inzicht bemoeilijkt efficiënte planning, wat resulteert in langere reistijden, vertraagde service en lagere klanttevredenheid.

Gebrek aan overzicht

Onvoldoende overzicht over processen beperkt het inzicht in planning, werkbonnen, urenstaten en facturatie, wat de efficiëntie belemmert.

Handmatige facturatie

Het samenvoegen van gegevens uit verschillende systemen voor facturatie is tijdrovend en vergroot de kans op fouten.

Odoo voor je

buitendienst

Ontdek hoe Odoo uw field service operaties kan optimaliseren. Van efficiënte planning en dispatching tot nauwkeurige tijdsregistratie en realtime voorraadbeheer.

Bekijk dit filmpje alvast om een eerste idee te krijgen van de field service applicatie en krijg inzicht in hoe u met Odoo uw service naar een hoger niveau tilt.

Hoe werkt het ?

Planning en Dispatching

Slimme Planning: Odoo maakt het eenvoudig om veldtechnici efficiënt in te plannen en taken toe te wijzen op basis van hun beschikbaarheid, locatie, en vaardigheden. Dit helpt om responstijden te verkorten en zorgt voor een betere klanttevredenheid.

Dispatching: De dispatch module automatiseert het toewijzen van taken, waardoor bedrijven sneller en effectiever kunnen reageren op klantverzoeken.

Tijdsregistratie en Facturatie

Naadloze Integratie met Facturatie: De geregistreerde tijd wordt automatisch gesynchroniseerd met de facturatiemodule, waardoor bedrijven snel en nauwkeurig facturen kunnen opstellen. Dit helpt om fouten te verminderen en zorgt voor een betere cashflow.
Project- en Klantspecifieke Inzichten: Bedrijven kunnen eenvoudig tijdsbesteding per project of klant analyseren, wat helpt bij het optimaliseren van middelen en het verbeteren van de winstgevendheid.

Mobiele applicatie

Mobiele Applicatie: Odoo biedt een mobiele app waarmee veldtechnici toegang hebben tot alle benodigde informatie, zoals klantgegevens, werkorders, en technische documentatie, direct vanaf hun smartphone of tablet. Dit zorgt ervoor dat ze beter voorbereid op locatie arriveren en efficiënter kunnen werken.

Offline Functionaliteit: Zelfs zonder internetverbinding kunnen technici gegevens invoeren en synchroniseren zodra ze weer online zijn, wat essentieel is voor veldwerk op afgelegen locaties.

Ee

Link aan je website: een online afsprakensysteem

Voor field service bedrijven biedt de Odoo website module een efficiënte oplossing om klantinteracties te stroomlijnen. Klanten kunnen via de website eenvoudig afspraken inplannen bij techniekers, lopende bestellingen en serviceaanvragen opvolgen en direct diensten aanvragen.

Door deze digitale aanpak kunnen field service bedrijven hun processen vereenvoudigen en klantbehoeften sneller en efficiënter vervullen.

Meer info

Digitaliseer je werkbonnen

De Field Service applicatie in Odoo biedt een complete oplossing voor techniekers en servicebedrijven. Techniekers kunnen eenvoudig hun werkbonnen digitaal invullen, tijdsregistratie bijhouden, foto's toevoegen en de werkbonnen laten aftekenen door de klant.

Dankzij de naadloze integratie en 360 graden koppeling binnen Odoo, kun je de geleverde diensten en gebruikte materialen direct factureren. Bovendien krijgt je klant een overzichtelijk dossier met alle servicehistorie en facturen, wat zorgt voor transparantie en efficiëntie in de hele serviceketen.

Odoo als tijdsregistratie ERP-software

Met Odoo's urenstaten kun je eenvoudig de gewerkte uren per werknemer monitoren en de tijdsregistratie bijhouden.

In de Field Service-app kun je daarnaast specifieke details over uitgevoerde werkzaamheden toevoegen, zodat je klant volledig op de hoogte is van wat er tijdens de dienstverlening is gedaan. Dit maakt het hele proces van tijdsregistratie tot facturatie efficiënt en transparant.